Playmillion

Verantwortungsvolles Spielen

Playmillion setzt sich für sicheres und verantwortungsvolles Spielen ein. Diese Seite beschreibt die verfügbaren Werkzeuge, Richtlinien und Unterstützungsmöglichkeiten für Spieler.

18+ · Zuletzt aktualisiert: 27.10.2026

Auf dieser Seite

Altersbestimmung und Verifizierung

Playmillion ist nur für Spieler ab 18 Jahren zugänglich. Das Unternehmen führt Altersbestätigungen durch und kann jederzeit zusätzliche Altersüberprüfungen verlangen. Bei der Registrierung werden persönliche Daten einschließlich Geburtsdatum erfasst und überprüft.

Die Verifizierung umfasst eine Schufa-Überprüfung bei der Registrierung. Bei erfolgreicher Überprüfung erhalten neue Spieler vorläufig Zugriff auf ihr Konto für bis zu 72 Stunden und können bis zu 100 € einzahlen, bevor eine vollständige Verifizierung erforderlich wird.

  • Mindestens 18 Jahre alt erforderlich
  • Zusätzlicher Altersnachweis kann jederzeit verlangt werden
  • Schufa-Verifizierung bei Registrierung
  • Mobiltelefonnummer-Verifizierung erforderlich
  • Adressverifizierung durch Dokumentenupload oder Postbrief
  • Kundenadaten werden mindestens jährlich überprüft

Sicherer Kontozugang

Spiellimits und Kontrollwerkzeuge

Playmillion bietet mehrere Werkzeuge zur Kontrolle des Spielverhaltens. Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Diese Limits können verringert, aber nicht sofort erhöht werden.

Automatische Auszahlungen bei einem festgelegten Gewinnbetrag ermöglichen es Spielern, Gewinne auszuzahlen, bevor diese verspielt werden. Zusätzlich bietet Playmillion automatische Auszahlungsfunktionen zur Unterstützung der Spielerkontrolle.

  • Tägliche Einzahlungslimits einstellbar
  • Wöchentliche Einzahlungslimits einstellbar
  • Monatliche Einzahlungslimits einstellbar
  • Tägliche, wöchentliche und monatliche Verlustlimits
  • Einsatzlimits pro Tag, Woche und Monat
  • Automatische Auszahlungen bei festgelegtem Gewinnbetrag

Kundenunterstützung

Selbstausschluss und Spielpausen

Playmillion nutzt das OASIS-System für Selbstausschlussoptionen. Spieler können eine 24-Stunden-Spielpause aktivieren, indem sie die "Panik-Taste" während des Spielens betätigen. Diese Pause endet automatisch nach 24 Stunden.

Für längere Sperren bietet OASIS Optionen mit Mindestverlauf von 3 Monaten. Spieler, die nach einer längeren Sperre zum Glücksspiel zurückkehren möchten, müssen bei OASIS einen Antrag stellen. Limitänderungen treten sofort in Kraft, wenn sie verringert werden, aber Erhöhungen werden erst nach 7 Tagen wirksam.

  • 24-Stunden-Spielpause über OASIS-System verfügbar
  • Automatisches Ende der 24-Stunden-Sperre
  • Längere Sperren mit Mindestdauer von 3 Monaten
  • Kontoeinfrierung möglich
  • Limitverringerung tritt sofort in Kraft
  • Limiterhöhung wird erst nach 7 Tagen wirksam

Support kontaktieren

Externe Hilferessourcen

Mehrere unabhängige Organisationen in Deutschland bieten kostenlose Unterstützung und Ressourcen für Personen, die mit Glücksspielsucht kämpfen. Diese Organisationen bieten Beratung, Information und Orientierung zur Suchtbehandlung.

Zusätzlich kann der Spielerschutzbeauftragte von Playmillion kontaktiert werden, um Bedenken in Bezug auf Spielerschutz zu äußern.

  • check-dein-spiel.de – Informationen und Selbsttests zur Glücksspielsucht
  • gluecksspielsucht.de – Beratung und Ressourcen
  • OASIS-Registrierung – anbieterübergreifender Selbstausschluss
  • LUGAS – anbieterübergreifende monatliche Einzahlungslimits
  • Spielerschutzbeauftragter: [email protected]

Verantwortungsvolle Spielpraktiken

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass Spieler verstehen, dass Glücksspiel ein Unterhaltungsform ist, kein Weg, um Geld zu verdienen. Spieler sollten nur Geld einzahlen, das sie sich leisten können zu verlieren, und sollten niemals versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.

Playmillion bietet mehrere Werkzeuge zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens, einschließlich Limits und Selbstausschlussoptionen. Spieler sollten diese Werkzeuge nutzen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren und ihre persönlichen Grenzen zu respektieren.

  • Spielen Sie nur zum Vergnügen, nicht zum Geldverdienen
  • Geben Sie nur aus, was Sie sich leisten können zu verlieren
  • Versuchen Sie nicht, Verluste auszugleichen
  • Nutzen Sie Spiellimits und Pausenoptionen
  • Suchen Sie Hilfe, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren
  • Halten Sie Glücksspiel getrennt von anderen Verantwortungen und finanziellen Verpflichtungen

faq

Wie kann ich mein Spielverhalten kontrollieren?

Playmillion bietet mehrere Kontrollwerkzeuge: Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Sie können auch automatische Auszahlungen bei einem festgelegten Gewinnbetrag aktivieren. Eine 24-Stunden-Spielpause ist jederzeit über die OASIS-Panik-Taste verfügbar. Kontaktieren Sie den Support unter [email protected] für Hilfe bei der Einrichtung dieser Limits.

Was ist die OASIS-Registrierung?

OASIS ist ein anbieterübergreifendes Selbstausschlusssystem. Spieler können über OASIS einen Selbstausschluss registrieren, der auf Playmillion und anderen teilnehmenden Online-Casinos in Deutschland gilt. Zusätzlich führt Playmillion eine Drittanbieterregistrierung bei OASIS durch, wenn das Casino der Ansicht ist, dass ein Spieler für Spielsucht gefährdet ist und der Spieler nicht innerhalb einer festgelegten Frist antwortet.

Wie kann ich meine Limits erhöhen oder verringern?

Spieler können ihre Limits in ihrem Konto ändern. Limitverringerungen treten sofort in Kraft. Limiterhöhungen werden erst nach 7 Tagen wirksam. Dies soll verhindern, dass Spieler in einem Moment niedriger Kontrolle ihre Limits impulsiv erhöhen. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Fragen zur Verwaltung Ihrer Limits haben.

Wo kann ich Hilfe bei Glücksspielsucht bekommen?

Mehrere unabhängige Organisationen in Deutschland bieten kostenlose Beratung und Unterstützung. Besuchen Sie check-dein-spiel.de oder gluecksspielsucht.de für Informationen, Ressourcen und Orientierung. Der Spielerschutzbeauftragte von Playmillion kann unter [email protected] kontaktiert werden. Über LUGAS können Sie auch anbieterübergreifende monatliche Einzahlungslimits festlegen.

Bin ich zu jung, um bei Playmillion zu spielen?

Ja, wenn Sie unter 18 Jahren alt sind. Playmillion ist nur für Spieler ab 18 Jahren zugänglich. Bei der Registrierung müssen Sie Ihr Geburtsdatum angeben und eine Schufa-Überprüfung bestehen. Das Unternehmen kann jederzeit zusätzliche Altersüberprüfungen verlangen. Das Spielen unter dem gesetzlichen Mindestalter ist illegal und nicht gestattet.

Verantwortung

EGBATrustpilot