Einzahlungen
Die Mindesteingzahlung bei PlayMillion beträgt 10 EUR. Das Casino akzeptiert Zahlungen ausschließlich in EUR. Die genaue Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden und deren jeweilige Limits ist nicht vollständig auf der Website veröffentlicht. Kontaktieren Sie den Kundensupport, um die aktuellen Optionen zu erfragen.
Einzahlungen mit Zahlungsmethoden, die nicht dem Kontoinhaber gehören, sind streng verboten. Falls Sie mit einer fremden Kreditkarte einzahlen, können Gewinne annulliert werden und Gelder werden nur an den Karteninhaber zurückerstattet.
Nach der Registrierung und erfolgreicher Schufa-Verifizierung erhalten Sie ein vorläufiges Konto. Innerhalb von maximal 72 Stunden können Sie bis zu 100 EUR einzahlen, bevor das Konto zur vollständigen Verifizierung gesperrt wird.
Auszahlungen und Limits
Auszahlungen werden grundsätzlich nur auf die Zahlungsmethode und das Konto durchgeführt, das für die Einzahlung verwendet wurde (Closed-Loop-Regel). Der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion wird bei der Kontoregistrierung festgelegt und ist im Bereich 'Weitere Informationen' auf der Auszahlungsseite einsehbar.
Wenn Sie ohne vorherige Echtgeldaktivität eine Auszahlung anfordern, fällt eine Gebühr von 5 EUR an. Tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits sind nicht öffentlich angegeben. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen ist ebenfalls nicht spezifiziert.
Bei Auszahlungsanfragen über 2.000 EUR führt PlayMillion zusätzliche Sicherheitsprüfungen durch. Gewinne über 5.000 EUR können mehrere Geschäftstage zur Abwicklung benötigen. Alle ausstehenden Boni müssen vor einer Auszahlung storniert werden.
Kontobestätigung und Identitätsnachweis
PlayMillion verlangt eine vollständige Identitätsverifizierung vor jeder Auszahlung und bei einzelnen Einzahlungen über 25 EUR oder monatlichen Einzahlungen über 100 EUR. Die Verifizierung ist notwendig, um Geldwäsche zu verhindern und die Einhaltung von Lizenzanforderungen sicherzustellen.
Zur Verifizierung müssen Sie einen gültigen Reisepass oder offiziellen Personalausweis hochladen. Bei Verwendung von Fremdkreditkarten sind zusätzlich Kopien der Karte, ein Ausweisdokument des Karteninhabers, eine Vollmachtserklärung und Bankdaten des Dritten erforderlich.
PlayMillion führt mehrere automatisierte Prüfungen durch: Mobilfunknummernverifizierung, Schufa-Prüfung, Dokumenten-Upload mittels Jumio-Software mit Lebendigkeitserkennung, OASIS-Registrierungsprüfung und monatliche anbieterübergreifende Einzahlungslimitprüfungen über LUGAS.
- Reisepass oder offizieller Personalausweis erforderlich
- Nachweis des Kreditkarteninhabers bei Karteneinsatz
- Adressverifizierung durch alle verfügbaren Mittel, einschließlich Adressverifizierungsbriefe per Post
- Kundendaten werden mindestens jährlich auf Richtigkeit überprüft
- Zugang zu bestimmten Spielerschutztools kann bis zur erfolgreichen Verifizierung eingeschränkt sein
- Altersnachweis (mindestens 18 Jahre); zusätzlicher Altersnachweis kann jederzeit verlangt werden
Währungen und Sicherheit
PlayMillion akzeptiert ausschließlich EUR als Währung. Alle Spielergelder werden auf separaten Bankkonten verwahrt, die von den laufenden Geschäften des Casinos getrennt sind. Dies bedeutet, dass Ihre Gelder auch im Falle einer Insolvenz des Betreibers geschützt sind.
Das Casino verwendet 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre finanziellen Daten und persönlichen Informationen zu sichern. Wenn Sie Fragen zur Zahlungssicherheit oder zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie den Support.
Registrierung und LUGAS-Anforderung
Bei der Registrierung geben Sie Ihren Vorname, Nachname, Mädchennamen (falls zutreffend), Geburtsdatum, Geburtsort und Adresse an. Ihre Mobilfunknummer wird verifiziert und Ihre Daten werden einer Schufa-Prüfung unterzogen.
In Deutschland ist die Registrierung bei LUGAS erforderlich, um monatliche Einzahlungslimits anbieterübergreifend zu verwalten. Dieser Prozess muss vor dem Spielen und der vollständigen Kontoverifizierung abgeschlossen werden. Die technische Verifizierung der OASIS-Registrierung ist ebenfalls erforderlich.
- Geben Sie persönliche Daten ein (Name, Geburtsdatum, Adresse)
- Verifizieren Sie Ihre Mobilfunknummer
- Durchlaufen Sie die Schufa-Verifizierung
- Erhalten Sie bei erfolgreicher Prüfung ein vorläufiges Konto (max. 72 Stunden, bis zu 100 EUR)
- Führen Sie die vollständige Verifizierung durch (Zahlung über Klarna oder Ausweisdokument-Upload)
- Schließen Sie die technische OASIS-Registrierungsprüfung ab
- Registrieren Sie sich bei LUGAS für monatliche Einzahlungslimits
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen
Wenn Sie Fragen zu einer fehlgeschlagenen Transaktion, ausstehenden Auszahlung oder Ihrer Verifizierung haben, kontaktieren Sie PlayMillon unter [email protected]. Der Support ist 24/7 erreichbar. Bei Fragen zum Spielerschutz können Sie auch [email protected] kontaktieren.
faq
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
PlayMillion akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, die genaue Liste mit allen Limits ist jedoch nicht vollständig auf der Website veröffentlicht. Kontaktieren Sie den Support unter [email protected] für die aktuellen verfügbaren Optionen.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Die genaue Bearbeitungszeit für Auszahlungen ist nicht spezifiziert. Gewinne über 5.000 EUR können mehrere Geschäftstage benötigen. Bei Auszahlungen über 2.000 EUR werden zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchgeführt.
Fallen Gebühren für Einzahlungen an?
Globale Einzahlungsgebühren sind nicht angegeben. Kontaktieren Sie PlayMillion, um zu prüfen, ob einzelne Zahlungsmethoden Gebühren erheben.
Kann ich mein Limit erhöhen?
Der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion wird bei der Kontoregistrierung festgelegt. Eine Limiterhöhung wird erst nach 7 Tagen wirksam. Eine sofortige Reduzierung ist hingegen sofort möglich.
Was passiert, wenn ich ohne Echtgeldaktivität abheben möchte?
Bei Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivität fällt eine Gebühr von 5 EUR an. PlayMillion verlangt in solchen Fällen möglicherweise zusätzliche Sicherheitsprüfungen.
